Feratel Meldewesen
Alle Gemeinden der Tourismusregion Villach - Faaker See - Ossiacher See - nutzen das Feratel Meldewesen. Ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Meldewesen ist die Abgaben/Meldewesen Abteilung in Ihrer Gemeinde!
Damit unsere Gastgeber:innen aber nur ein Portal bedienen müssen, befindet sich der Zugang zum Meldewesen innerhalb des Feratel WebClient der Region. Hier finden Sie die wichtigsten Infos und Tipps rund um die Meldung Ihrer Nächtigungsgäste.
Die besten Tipps rund um das Meldewesen
- 1. Melden Sie sich bei Ihrer Gemeinde und beantragen Sie den Zugang zum Online Meldewesen
- 2. Nutzen Sie den optionalen Pre-Check-In und die von der Region angeschaffte Digitale Signatur , damit Ihre Gäste voll digital melden können. Auch hier gibt es ein gutes Erklärvideo
- 3. Schauen Sie sich die Schulungsvideo von Feratel zur Gästemeldung an
- 4. Informieren Sie sich über die Ausgabe der Erlebnis CARD und versenden Sie diese digital
- 5. Keine Inklusivpreise - weisen Sie die Orts- und Nächtigungstaxe immer extra aus
- Informieren Sie sich über das neue Kärntner Aufenthaltsabgabegesetz und lesen Sie unser Merkblatt mit den wichtigsten Änderungen ab 1. November 2026
Probleme beim Einloggen?
Wichtiger Hinweis zum Einloggen: Feratel hat die Sicherheitsstandards erhöht, um auf die steigende Anzahl von Bot- und Hackerangriffen zu reagieren. Es kann deshalb sein, dass Sie Probleme beim Einstieg in den WebClient haben, wenn Sie einen alten Favoriten-/Lesezeichen-Link verwenden. Hinterlegen Sie deshalb bitte folgenden Link in ihren Favoriten/in Ihrer Lesezeichenliste:
https://webclient4.deskline.net/KTN/de/Login
Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen” rechts unten auf der Anmeldeseite.
NEU: Digitale Signatur nun kostenlos!
Mit Unterstützung des Landes Kärnten wurde von der Region Villach Tourismus GmbH für die kommenden drei Jahre die digitale Signatur für Meldescheine für alle Gemeinden und Gastgeber:innen unserem Wirkunsbereich angeschafft!
Auch wenn die Region nicht für das Meldewesen hauptverantwortlich ist, möchten wir die Gastgeber:innen und Gemeinden damit entlasten. Die digitale Signatur wird gemeinsam mit dem Pre-Check-in verwendet und ist besonders empfehlenswert für Beherberger kleinerer Einrichtungen, die nicht über eine Hotelsoftware melden.
Betriebe die mit Hotelsoftware melden, müssen bei Ihrem Anbieter nachfragen, ob er diese Funktion unterstützt.
Die kostenlose Bestellung ist über den WebClient möglich - im Bereich "Zusatzmodule" unter dem Menüpunkt "Digitale Signatur/Reisepass Scan".
Jeder Gastgeber hat nach der Bestellung einen eigenen Pre-Check-In Link, den er an den Gast schicken kann.
Der Gast füllt das Pre-Check-In Formular händisch aus oder scannt mit seinem Handy seinen Ausweis und mit den vorhandenen Daten wird das Pre-Check-In Formular befüllt.
Dann stimmt der Gast noch der Ausgabe der Erlebnis CARD zu und unterschreibt mit dem Finger am Handy.
Der Pre-Check-In wird nun durch den Gastgeber in eine Meldung umgewandelt und eine weitere Unterschrift oder ein Ausdruck des Meldescheins sind nicht mehr notwendig.
Online Buchbarkeit
Sie möchten auch online buchbar sein? Sie möchte lieber den kostenlosen Basiseintrag? Gerne können Sie sich hier über die Möglichkeit mit 0% Provision online buchbar zu sein und die Darstellung auf der www.visitvillach.at informieren.
